고속도로 미납통행료 납부방법

가끔 고속도로를 주행하다 보면 의도치 않게 요금을 납부하지 않은 채 요금소를 통과하는 경우가 종종 있습니다. 고속도로 미납통행료 납부방법 여러 가지 방법이 있으니 아래의 내용을 확인하시어 조회 및 납부까지 해보시기 바랍니다.

 

고속도로 미납통행료 조회

하이패스 단말기 인식 오류, 선불카드의 잔액 부족 등의 이유로 통행료가 납부되지 않은 경우 미납 통행료를 조회하여 확인해 보아야 합니다. 미납통행료 조회는 아래 네 가지 방법이 있습니다.

• 고속도로 통행료 홈페이지https://www.hipass.co.kr/ 에 접속하셔서 비회원으로 차량번호만 입력하시면 조회가 가능합니다.
• 플레이스토어 혹은 앱스토어에서 고속도로 통행료를 검색하시어 다운로드하여서 회원가입을 하시면 조회가 가능합니다.
• 한국 도로공사의 고객센터 1588-2504(24시간 운영)로 전화하시어 상담원 연결을 통해 조회하시는 방법입니다.
• Tmap 설치 후 카라이프 탭 선택하시어 차량 등록 후 조회하는 방법입니다.

1. 무인단말기 이용

고속도로 각 톨게이트 혹은 휴게소 중 일부에는 고속도로 미납 통행요금을 조회, 납부 가능한 무인단말기가 설치되어 있습니다. 단말기를 통해 조회는 물론 미납통행료를 납부하실 수 있고, 선불카드 또한 충전이 가능합니다. 또한 영업점의 경우 직원을 통한 대면 납부가 가능하니 단말기 사용이 익숙지 않은 분들은 상담직원을 통한 납부를 추천드립니다.

2. 고지서 납부

고속도로 미납요금이 발생되게 되고 이를 납부하지 않은 채 일정기간이 경과하면 차량의 소유주의 주소지로 우편을 통해 고지서가 발송이 됩니다. 고지서를 받으셔서 은행에 가서 납부하시거나 가상계좌를 통한 납부를 하시면 됩니다. 이 방법의 경우 주소지에 장기간 계시지 않을 경우 우편물을 직접 받을 수 없다는 단점이 존재합니다. 그런 분들은 다른 납부 방법을 이용해 보세요.

3. 한국도로공사의 고객센터 전화 후 납부

성격이 급하시거나 이런 미납요금을 남겨두시는 것에 대한 불안감이 있으신 분들은 이 방법이 제일 빠릅니다. 한국 도로공사 고객센터는 24시간 운영되니 1588-2504로 전화하시어 미납통행료 조회부터 문자를 통한 가상계좌 발급까지 한꺼번에 가능합니다. 문자메시지로 발급된 가상계좌에 폰뱅킹을 통해 이체를 하면 되니 엄청 간편하고 편하답니다. 

4. 인터넷 납부

앞에 소개한 고속도로 홈페이지를 통한 조회 및 납부입니다. 모든 업무가 비회원으로 가능하니 복잡한 절차 없이 하실 수 있는 방법입니다. 다만 인터넷뱅킹 혹은 폰뱅킹이 이용이 불가능하신 분들이 이용이 불가능합니다.

5. Tmap을 통한 납부

많은 분들이 사용하고 계신 내비게이션 앱으로 Tmap을 사용하고 계신데요. Tmap에서도 미납요금 조회부터 납부까지 모든 것이 가능합니다. 일단 어플을 설치하고 메뉴 버튼 중 카라이프 탭을 선택하시면 차량을 등록할 수 있게 되어 있습니다. 차량을 등록하시게 되면 조회부터 납부까지 가능합니다.